Support Service durch Fernwartung
Ist nicht nur kontaktlos, sondern spart auch Zeit und somit auch Kosten, da keine Anfahrt nötig ist. Deswegen haben wir auch die Möglichkeit mit mehr als einem Mitarbeiter per Fernwartung an Ihren Problemen zu arbeiten.
Für den Fernzugriff auf Ihren Computer haben wir uns für AnyDesk entschieden. Dieses Programm erfordert keine feste Installation und kann direkt mit untenstehendem Link bei uns heruntergeladen werden.
Nach dem Start der Software erhalten Sie eine “ID” die Sie uns angeben können. Mit diesen Daten können wir Ihren Computer fernsteuern – und zwar so lange bis Sie das Programm wieder beenden.
AnyDesk
Unsere Remote-Desktop-Software AnyDesk helfen uns dabei, Probleme zeitnah und effektiv zu lösen.
Eine Fernwartung durch diese Systeme ermöglicht es, flexibel auf Fehler zu reagieren – ganz ohne Anreise.
Bitte nutzen Sie dieses Tool nur, wenn Sie von uns dazu aufgefordert werden:
Wenn Sie es nutzen, benötigen wir Ihre ID.!
Wichtig: Nach der Sitzung ist es uns ohne Ihre Zustimmung nicht
möglich Ihren Rechner von uns aus zu steuern!
Anleitung zur Installation der Fernwartungs-Software AnyDesk
